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carrières

Ingénieur(e) de logiciels

Description du poste

 

L’ingénieur(e) de logiciels est un rôle au sein de l’équipe IT d’i3vision. Cette position implique la création et le support interne des solutions technologiques et de l’infrastructure.

Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) de niveau intermédiaire ou senior, confortable avec Active Directory, Office 365, Hardware Support et la téléphonie SIP. Cette personne doit être en mesure de traduire les besoins de l’entreprise, afin de développer des solutions fonctionnelles.

Rôles et responsabilités

 

  • Travailler avec notre clientèle pour définir leurs besoins et raffiner les systèmes internes requis

  • Offrir du support à l’interne et sur les solutions infonuagiques

  • Créer et intégrer des logiciels répondant aux normes des centres de contacts clients

  • Rédiger et maintenir une documentation de logiciels détaillée

  • Être prêt(e) à travailler occasionnellement en dehors des heures normales de bureau

  • Être flexible à se perfectionner à de nouveaux logiciels et de nouvelles tâches, lorsque requis

 

Exigences et compétences

  • Un minimum de 5 ans d’expérience dans un emploi similaire

  • Une compréhension approfondie de l’infrastructure (sécurité, déploiement et maintenance)

  • Capacité éprouvée en résolution de problèmes

  • Expérience en télécommunication ou en centre de contacts clients, un atout

  • Être parfaitement bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais)

Raisons de se joindre à notre équipe

Entreprise
canadienne

Assurances santé complètes

Assurances
vie et invalidité

Horaire flexibles
et travail à distance

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